Ты кто такой?! Давай техзадание!

Для чего нужно техзадание?
Для того чтобы:
а) я понял, чего хочет клиент
б) клиент понял, чего он сам хочет

Сегодня такое объяснение пришлось давать клиенту. Вроде всё правильно.